Moja objednávka - správa mojej objednávky

Správa vašej objednávky rýchlo a jednoducho

Chcete mať prehľad o svojej objednávke bez zbytočného kontaktovania zákazníckej podpory? V e-shope WENON máte všetko pod kontrolou vďaka samostatnej stránke Moja objednávka, ktorá je dostupná pre registrovaných aj neregistrovaných zákazníkov.

Čo všetko v detaile objednávky nájdete?

Základné informácie a položky: Kompletný prehľad o tom, čo ste si objednali a v akom stave sa objednávka nachádza.
Doklady na stiahnutie: Už nemusíte prehľadávať e-mail. Priamo tu si stiahnete nielen samotnú objednávku, ale aj všetky pridružené dokumenty, ako je napríklad faktúra.
Jednoduché vrátenie tovaru: Na stránke okamžite vidíte, koľko dní vám ešte zostáva na zákonné vrátenie tovaru. Ak sa rozhodnete tovar vrátiť, nájdete tu presné informácie a priame tlačidlo na vytvorenie žiadosti o vrátenie.

Ako sa k detailu dostanete? Odkaz na detail vašej objednávky nájdete vo svojom zákazníckom účte alebo v potvrdzujúcom e-maili, ktorý sme vám poslali po dokončení nákupu, alebo kliknite na toto tlačidlo: .#ORDER_STOREFRONT_DETAIL_BUTTON#

Vybavte všetko online, pohodlne a v priebehu niekoľkých sekúnd!